Datenschutzrichtlinien:
Datenschutzerklärung

§ 1 Allgemein

(1) Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere mobile App GenussAPP, die Sie auf Ihrem mobilen Endgerät installieren können. In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen der App-Nutzung erläutert. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

Genuss & Harmonie Holding GmbH
Harrlachweg 3
68163 Mannheim
Geschäftsführer: Christian Hadrossek
Telefon: +49 621 30600 600
E-Mail:
info@die-frischemacher.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@die-frischemacher.de oder unsere Postadresse mit dem Zusatz „Der Datenschutzbeauftragte“.

(3) Vorbehaltlich abweichender oder konkretisierender Angaben innerhalb dieser Datenschutzerklärung werden die von dieser App erhobenen personenbezogenen Daten gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Sofern eine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung oder ein sonstiger gesetzlich anerkannter Grund zur Speicherung der Daten (z.B. berechtigtes Interesse) besteht, werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht vor Wegfall des jeweiligen Aufbewahrungsgrundes gelöscht.

(4) Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur zulässig, wenn eine wirksame Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten besteht. Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, geschieht dies regelmäßig auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (z.B. bei freiwilliger Angabe Ihrer Daten in der Anmeldemaske oder im Rahmen des Kontaktformulars), zum Zwecke der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (z.B. bei Nutzung von In-App-Käufen oder der Nutzung sonstiger kostenpflichtiger App-Funktionen) oder aufgrund berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, die stets mit Ihren Interessen abgewogen werden (z. B. im Rahmen von Werbemaßnahmen). Die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen werden ggf. an gesonderter Stelle im Rahmen dieser Datenschutzerklärung konkretisiert.

(5) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie von Ihnen angegeben werden, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

(6) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer. Diese Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

(7) Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.

§ 2 Ihre Rechte

(1) Nachfolgend klären wir Sie über Ihre Betroffenenrechte gemäß Art. 15 DSGVO auf. Diese Rechte können Sie jederzeit wahrnehmen und sich deswegen direkt an uns wenden. Sofern Sie diese Rechte uns gegenüber einfordern, werden wir diese eingehend unter Berücksichtigung der damit im Zusammenhang stehenden gesetzlichen Anforderungen und Auflagen prüfen. Hierzu werden wir ggf. weitere Informationen von Ihnen erfragen. Die Ergebnisse unserer Prüfung sowie unser Vorgehen zur Erfüllung Ihrer Anfrage werden wir Ihnen ausführlich erläutern. Dabei ist es möglich, dass wir Ihren Wünschen nicht vollumfänglich in der von Ihnen gewünschten Weise nachkommen können. Dies soll Sie nicht davon abhalten, Ihre Rechte uns gegenüber einzufordern, oder bei uns diesbezüglich nachzufragen. Gerne werden wir Ihnen alle Ihre Nachfragen beantworten.

(2) Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten zur Ihrer Person von uns verarbeitetet werden. Dies beinhaltet auch Angaben zu den Zwecken der Verarbeitung, ggf. zu Empfängern, denen gegenüber wir Daten von Ihnen offengelegt haben, die geplante Speicherdauer und ggf. Angaben zur Herkunft dieser Daten, sofern wir diese nicht direkt bei Ihnen erhoben haben sollten.
Darüber hinaus haben Sie das Recht auf eine einmalige kostenfreie Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Für die Erstellung folgender Kopien behalten wir uns das Recht vor, eine angemessen Verwaltungsgebühr zu erheben.

(3) Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung von unzutreffenden Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, zu verlangen. Dies beinhaltet auch das Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

(4) Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, von uns die Löschung von Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, zu verlangen. Sofern wir Daten von Ihnen veröffentlicht haben sollten, fällt hierunter auch unsere Verpflichtung, im Rahmen des „Rechts auf Vergessenwerden“ gemäß Art. 17 Abs. 2 DSGVO unter Berücksichtigung verfügbarer Technologie und der Implementierungskosten Ihren Löschwunsch alle Links zu diesen Daten sowie Kopien bzw. Replikationen dieser Daten betreffend an weitere für die Verarbeitung dieser veröffentlichten personenbezogenen Daten Verantwortliche weiterzuleiten.

(5) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung von Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, zu verlangen. Danach ist eine Verarbeitung dieser Daten nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zu wenigen, gesetzlich festgelegten Zwecken möglich.

(6) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns über die unter § 1 Nr. (2) aufgeführten Kontaktwege informieren.

(7) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

(8) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten zu Ihrer Person, die Sie uns bereitgestellt haben, von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zum Zweck der Übertragung zu einem anderen Verantwortlichen zu erhalten. Dies beinhaltet auf Ihren Wunsch hin und unter Berücksichtigung der vorhandenen technischen Möglichkeiten auch die direkte Übertragung von uns zum anderen Verantwortlichen.

(9) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung von Daten zu Ihrer Person zu beschweren.

§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer mobilen App

(1) Beim Herunterladen der mobilen App werden die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

(2) Bei Nutzung der mobilen App erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen sowie die Stabilität und Sicherheit unserer App zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse i.S.v. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO:

·         Nutzungsdaten

·         IP-Adresse

Wir speichern diese Daten nur so lange wie sie für die Erfüllung der jeweiligen Funktion oder aus sonstigen technischen Gründen benötigt werden. Sofern wir einzelne Daten länger speichern, erfolgt dies anonymisiert bzw. in der nachfolgend beschriebenen Weise.

(3) Für die Funktionen der App sind bestimmte Zugriffsberechtigungen erforderlich. Einige dieser Zugriffe können in Verbindung zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten stehen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse i.S.v. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, Ihre Einwilligung i.S.v. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder – sofern ein Vertrag geschlossen wurde – die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO):

·         Zugriff auf Ihr Nutzerkonto bzw. Ihre Profildaten: Dieser Zugriff ist für den Downloadprozess aus dem App Store selbst erforderlich, den Sie nach Anmeldung an Ihrem jeweiligen Nutzerkonto durchführen.

·         Zugriff auf Kontakte: Diesen Zugriff nutzen wir, um Ihnen Einladungen direkt aus der App an Ihre Kontakte zu ermöglichen.

·         Zugriff auf die Kalenderfunktion: Diesen Zugriff nutzen wir, damit Sie sich direkt aus der App Termine zum gemeinsamen Essen mit Ihren Kontakten eintragen können.

·         Zugriff auf die Kamerafunktion: Diesen Zugriff nutzen wir, damit Sie QR-Codes z.B. zum Freischalten von Standorten scannen können.

·         Zugriff auf Speicher: Diesen Zugriff nutzen wir, um die von Ihnen vorgenommene Spracheinstellung sowie Filtereinstellungen für Gerichte (z.B. vegetarisch, glutenfrei, ohne bestimmte Zusatzstoffe) zu speichern.

Sofern im Rahmen dieser Zugriffe personenbezogene Daten gespeichert werden, speichern wir diese Daten nur so lange wie sie für die Erfüllung der jeweiligen Funktion oder aus sonstigen technischen Gründen benötigt werden. Für Gerätezugriffe benötigen wir Ihre Einwilligung, die Sie mit der Aktivierung des jeweiligen Zugriffs erteilen. Diese Einwilligungen sind freiwillig und können von Ihnen jederzeit durch Deaktivieren des jeweiligen Zugriffs in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen werden.

Besondere Nutzungsformen

1. Benachrichtigungen

(1) Sie können in der App eine Benachrichtigungsfunktion aktivieren. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig. Sie können die Benachrichtigungsfunktion jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Bei aktivierter Funktion senden wir an Ihr Gerät gelegentlich Informationen zu unseren Gerichten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Zshg. mit der Benachrichtigungsfunktion von uns verarbeiteten Daten stellt Ihre Einwilligung dar (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), die Sie uns mit Aktivierung der Funktion erteilen. Durch Deaktivierung der Benachrichtigungsfunktion können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

2. Persönlicher Filter

Sie können sich in der App einen persönlichen Filter einrichten, der dafür sorgt, dass Gerichte, die nicht Ihren Filterkriterien entsprechen, wahlweise ausgegraut oder gar nicht erst angezeigt werden. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig. Sie können den persönlichen Filter jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Zshg. mit dem persönlichen Filter von uns verarbeiteten Daten stellt Ihre Einwilligung dar (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), die Sie uns mit Aktivierung des Filters erteilen. Durch Deaktivierung des Filters können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

3. Nutzung der Voting-Funktion

Durch Nutzung der Voting-Funktion können Sie das Speiseangebot aktiv mitgestalten. Beim Voting wird lediglich die von Ihnen getroffene Auswahl ohne Verknüpfung zu Ihrer Person, Ihrer Kartennummer oder Ihrem Nutzerkonto übertragen, d.h. es findet keinerlei Speicherung personenbezogener Daten statt. Die Teilnahme selbst wird lediglich lokal auf Ihrem Endgerät vermerkt, um einer Mehrfachteilnahme vorzubeugen. Wir verfolgen mit dieser Funktion unser Interesse der Attraktivitätssteigerung unseres Angebots. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4. Nutzung Feedback-Funktion

(1) Durch Nutzung der Feedback-Funktion können Sie uns Rückmeldung zu unserem Angebot geben. Verpflichtend ist hierbei lediglich die Bewertung der einzelnen Punkte mittels Sternchenvergabe. Diese wird nicht mit Ihrer Person, Ihrer Kartennummer oder Ihrem Nutzerkonto verknüpft. Allerdings können Sie eine offene Textbewertung eingeben, die von Ihnen freiwillig angegebene personenbezogene Daten enthalten kann. Ebenso ist die optionale Angabe Ihrer E-Mailadresse möglich, sofern Sie von uns eine Rückmeldung zur Ihrem Feedback wünschen. Diese personenbezogenen Daten werden von uns für die Dauer von 1 Monat gespeichert. Die Nutzung der Feedback-Funktion selbst wird lediglich lokal auf Ihrem Endgerät vermerkt, um einer Mehrfachteilnahme vorzubeugen. Wir verfolgen mit dieser Funktion unser Interesse der Attraktivitätssteigerung und Qualitätsverbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Nutzung der „Meet & Eat“-Funktion

Mittels der „Meet & Eat“-Funktion können Sie sich mit Kollegen oder sonstigen Personen zum Essen verabreden. Wenn Sie sich mit anderen Personen zum Essen verabreden möchten, müssen Sie im „Meet & Eat“-Modul lediglich Datum und Uhrzeit auswählen sowie den bereits vorgeschlagen Einladungstext sowie den Treffpunkt übernehmen bzw. optional ändern. Über einen Button können Sie diese Daten an den E-Mail-Client Ihres Endgeräts übertragen, wo daraufhin eine mit diesen Informationen vorausgefüllte E-Mail geöffnet wird, die Sie wie gewohnt verschicken können. Außerdem wird optional in Ihrem Kalender ein entsprechender Eintrag vorgenommen. Dabei findet keinerlei Übertragung von Daten zu unserem Server statt.Wir verfolgen mit der „Meet & Eat“-Funktion unser Interesse der Attraktivitätssteigerung unseres Angebots und um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Datenanalyse und Werbung

(1) Wir betreiben kein Tracking Ihres Internetnutzungs- oder Bewegungsverhaltens. Wir analysieren lediglich Ihr In-App-Verhalten. Wir können dadurch z.B. feststellen, welche Funktionen innerhalb unserer App häufig oder selten verwendet werden. Zu diesem Zweck werden von uns u.a. die Anzahl und Dauer der Sitzungen, das Betriebssystem, das Gerätemodell, die Region und eine Reihe weiterer Daten anonymisiert gespeichert. Dies dient ausschließlich zur Optimierung dieser App und zur Verbesserung unserer Angebote. Wir verarbeiten diese Daten auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO dar. Es erfolgen unsererseits keine Zugriffe auf Ihr Mobilgerät, die über die unter § 3 Abs. 3 aufgeführten Zwecke und Umfänge hinausgehen.

(2) Werbung erfolgt innerhalb dieser App lediglich im Rahmen der unter „Besondere Nutzungsformen / 1. Benachrichtigungen“ beschriebenen Benachrichtigungsfunktion.

(3) Für die unter Abs. 1 und 2 beschriebene Analyse Ihres In-App-Verhaltens sowie die Benachrichtigungsfunktion nutzen wir das Tool „Pushwoosh“. Die Verwendung von Pushwoosh setzt ggf. die Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA voraus. Anbieter ist die Pushwoosh Inc., 1224 M St NW, suite 101, Washington, District of Columbia, USA. Weitere Informationen zu Pushwoosh finden Sie unter: https://www.pushwoosh.com/ und https://www.pushwoosh.com/privacy-policy-services/ . Pushwoosh Inc. hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen; Informationen zum Privacy Shield Status von Pushwoosh Inc. erhalten Sie unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000004TvtAAE&status=Active

Social Media und sonstige Dienste Dritter

1. Einbindung von Google Maps

(1) In unserer App nutzen wir das Angebot von Google Maps. Damit verfolgen wir unser Interesse zur Steigerung der Attraktivität unserer App, indem wir Ihnen interaktive Karten direkt in unserer App anzeigen und Ihnen eine komfortable Nutzung der Karten-Funktion ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

(2) Durch den Aufruf von Google Maps in unserer App erhält Google die Information, dass Sie Google Maps im Rahmen der Nutzung unserer App aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie auf dem genutzten Endgerät bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Stand 19.09.2019